客房服务要求　　客舱干净、服务周到热情、设备运行良好、游客安全、布草洗涤　　　　客房清扫流程　　　　一、早上上班后换好工作服到楼层报到，接受领班对着装仪表的检查，领清洁磁卡及消耗用品和清洁表，参加领班召开的班前会。　　二、接受领班分房，了解房态。　　三、房间清洁次序　　1、VIP房，接到通知或客人离开房间后，第一时间清扫；2、住客房，客人要求打扫；3、走客房；4、空房； 　　四、自己管区内走廊卫生的清扫；　　五、按客房卫生清扫程序逐间清扫房间和卫生间。清扫时间：25-30分钟/间；每人每天平均清扫14-16间客房。　　　　1、已退房的清扫程序...